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简述战略导向的KPI与一般绩效评价体系的区别。
简述战略导向的KPI与一般绩效评价体系的区别。
admin
2013-08-01
72
问题
简述战略导向的KPI与一般绩效评价体系的区别。
选项
答案
战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的主要区别是: (1)从绩效考评的目的看,前者以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;后者以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。 (2)从绩效考评的过程来看,前者是组织内部自上而下对战略目标进行层层分解,后者通常是自下而上根据个人以往的绩效目标产生的。 (3)从绩效的构成看,前者将财务指标和非财务指标相结合,体现关注短期效益,兼顾长期发展的原则,指标本身不仅传达了结果,也传递了产生结果的过程;后者以财务指标为主,非财务指标为辅,注重对过去绩效的评价,且指导绩效改进的出发点是过去绩效存在的问题,绩效改进行动与战略需要脱钩。 (4)从指标的来源来看,前者来源于组织的战略目标与竞争的需要,有助于推进组织战略的实施;而后者与组织战略的相关程度不高,来源于特定的程序,即对过去行为与绩效的修正,与个人绩效的好坏密切相关。
解析
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