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中级通信专业实务终端与业务
以注重商品的实际使用价值为主要目的的是求实购买动机。 ( )
中级通信专业实务终端与业务
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2017-11-9
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影响集团客户购买行为的因素中，不包括个人因素。 ( )
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预测消费者、用户在一定时期、一定市场范围内，有货币支付能力的对某种业务的需求，属于( )。
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在市场调查的访问法中，获取信息可靠、深入、回收率高，但被调查人数有限，成本高的是( )。
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下列因素中，不属于微观环境因素的是( )。
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“角色和地位”是影响消费者购买行为中的( )。
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运用SWOT分析图,当企业拥有强大的内部优势和众多的市场机会时，企业应采取( )。
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市场细分的作用有哪些?
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如果竞争对手实力强大并已采用无差异性市场策略，企业则应采取差异性市场策略。 ( )
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企业产品的差异性是市场细分的内在依据。 ( )
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服务营销组合包括产品、价格、渠道、促销、顾客、服务和过程。 ( )
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梅特卡夫定律指出网络的价值与网络用户数量成正比。 ( )
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顾客满意包含内部顾客(企业员工)满意和外部顾客(消费者)满意。 ( )
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市场营销中的需求是指愿意购买某产品的需要和欲望。 ( )
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企业在开展营销活动时，将世界市场视为一个整体，统一规划和协调，这就是( )。
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差异化市场策略选择( )作为目标市场。
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形成市场细分的外在限制条件是进行有效竞争和( )。
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通过提升客户忠诚度，满意度和客户终生价值，实现利润增长的观念是( )。
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顾客在选用电信业务时，应选择( )的业务。
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在构成市场的要素中，决定市场大小的基本因素是( )。
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