运用平衡计分卡的理论设计企业绩效指标体系的主要程序有( )。

admin2021-12-07 71

问题运用平衡计分卡的理论设计企业绩效指标体系的主要程序有( )。

选项 A、建立企业的愿景与战略
B、围绕企业的愿景和战略设计企业层面的PRI
C、利用战略地图等工具设计平衡计分卡
D、设计岗位(个人)的平衡计分卡
E、将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总，组成体系

答案A,C,D,E

解析运用平衡计分卡设计绩效管理系统，主要体现在运用平衡计分卡的理论，进行企业KPI指标体系的设计。其主要程序有：①建立企业的愿景与战略；②围绕企业的愿景和战略，从财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面设计企业平衡计分卡；③利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计部门与班组级的平衡计分卡；④设计岗位（个人）的平衡计分卡；⑤将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总后形成体系。

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