简述绩效管理中360度考评的实施程序。

admin2012-03-31 48

问题简述绩效管理中360度考评的实施程序。

选项

答案(一)评价项目设计。(1)进行需求分析和可行性分析。(2)编制基于岗位胜任特征模型的评价问卷。 (二)培训考评者。(1)组建360度考评者队伍。(2)对选拔出的考评者进行如下培训：沟通技巧、考评实施技巧、总结评价结果的方法、反馈评价结果的方法等。 (三)实施360度考评。(1)实施考评。(2)统计评价信息并报告结果。(3)对被考评人员进行如何接受他人的评价信息的培训。(4)企业管理部门应针对考评的结果所反映出来的问题，制订改善绩效的行动计划。 (四)反馈面谈。(1)确定进行面谈的成员和对象。(进行绩效改进)(2)有效进行反馈面谈。 (五)效果评价。(1)确认执行过程的安全性。(2)评价应用效果。(3)总结考评过程中的经验和不足，找出存在的问题，不断完善整个考评系统。

解析

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企业人力资源管理师二级专业技能

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