2. 职业资格
  3. 成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有(

成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有(

admin2015-07-29  38
问题 成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有(    )。
选项 A、专注与倾听
B、角色扮演技巧
C、积极给予回应
D、鼓励组员相互表达
E、促进组员沟通
答案A，C，D，E
解析 一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。小李细心倾听组员的意见体现了专注与倾听，故A正确。小李不时点头表现对组员的鼓励与支持，故CD项正确。此外，小李指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法，运用了促进组员沟通的技巧，故E项正确。
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