社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改善督导服务，对此，小田正确的改进措施有( )

admin2019-02-04 40

问题社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改善督导服务，对此，小田正确的改进措施有( )

选项 A、根据志愿者服务的公益性特点，埘忐愿者放宽要求，尽量不惩处
B、对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非
C、把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升
D、依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力
E、尊重志愿者的个人意愿，尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

答案C,E

解析

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中级社会工作综合能力

社会工作师

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