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职业资格
因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短,导游应( )。
因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短,导游应( )。
admin
2022-06-22
61
问题
因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短,导游应( )。
选项
A、及时向接待社报告
B、办理退房(车、餐)等相关事宜
C、通知下一站接待社
D、立即调整活动日程
E、落实该团交通、住宿、游览等事宜
答案
A,B,D,E
解析
旅游团推迟抵达,会缩短在某地的游览时间,应积极做好如下工作:(1)首先认真仔细分析由于延误引出的问题和困难,及时向接待社外联或者计调部门报告相关情况,便于尽快把情况反馈给组团社,找到补救措施。(2)通过接待社计调部门或有关人员,落实该团交通、住宿等安排,与车队、饭店联系,及时办理退车、退餐、退房等事宜。(3)马上调整日程,在尽量保证不减少计划内游览项目的目标下,缩短每个景点的游览时间。
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