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职业资格
当旅游者提出一些不合理或者不可能实现的问题和要求时,导游员想拒绝但无法或不便说明理由时,最佳选择是( )。
当旅游者提出一些不合理或者不可能实现的问题和要求时,导游员想拒绝但无法或不便说明理由时,最佳选择是( )。
admin
2018-12-31
65
问题
当旅游者提出一些不合理或者不可能实现的问题和要求时,导游员想拒绝但无法或不便说明理由时,最佳选择是( )。
选项
A、微笑不语
B、先表示理解,然后拒绝
C、尽量婉言拒绝
D、用委婉、模糊的语言进行推托
答案
A
解析
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本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
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