下列措施中，属于三级关系营销的有( )。

admin2013-09-13 28

问题下列措施中，属于三级关系营销的有( )。

选项 A、批发公司通过计算机系统帮助零售商客户做好存货管理等一系列工作
B、宾馆为常客提供免费服务或降价服务
C、宾馆利用信息系统储存旅客信息档案
D、向常客赠送礼品和贺卡，表示友谊和感谢
E、商场提供惠顾折扣券

答案A,C

解析三级关系营销中，企业利用高新技术成果精心设计服务体系，使顾客得到更多的利益，用以增强顾客关系。这个层次的关系营销不再是仅仅依靠个人建立关系的行为。例如批发公司通过计算机数据交换系统帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作；宾馆利用信息系统储存的旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。BE两项属于一级关系营销；D项属于二级关系营销。

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商业经济专业知识与实务

中级经济师

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下列措施中，属于三级关系营销的有( )。

商业经济专业知识与实务

中级经济师

通过购并竞争对手(横向整合)，或购并其他可能提供原材料或作为本组织分销链组成部分的组织(纵向整合)，从而扩展资源或强化市场地位的战略是()。

组织设计的类型多种多样，常用的有()。

根据社会模型，管理者一旦做出了错误的决策，他可能存在信息加工错误。产生这种现象的原因可能是()。

劳动法律责任形式主要包括()。

通过分析企业在过去五年左右时间中的雇用数据来预测企业未来人员需求的技术，被称为()。

通过组织扁平化来减少指挥链，一对管理幅度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队。这种组织形式称为()。

(2013年)关于绩效反馈面谈的说法，错误的是()。

企业出于扩大宣传的目的，将自己的网站提交到搜索引擎上，让相关的商品和服务信息进入搜索引擎数据库，以增加与潜在顾客通过互联网建立联系的机会的营销方式属于()。

穆斯林1日5次礼拜，依次为()。

患者恶寒较甚，发热，无汗，身楚倦怠，咳嗽，咯痰无力，舌苔淡白，脉浮无力。问题1：其诊断是

发生于舌下腺的肿瘤其恶性肿瘤所占比例大约占()

青霉素钠具有下列哪些特点（　　）。

下列不属于衡量会计信息质量原则的是()。

预测网格点的分布应具有足够的()，以尽可能精确预测污染源对评价范围的最大影响。

课堂教学环境包括课堂物理环境和________两个方面。

《刑事诉讼法》中关于回避的规定不适用于()。

绿洲：荒漠

下列措施中，属于三级关系营销的有( )。

商业经济专业知识与实务

中级经济师

通过购并竞争对手(横向整合)，或购并其他可能提供原材料或作为本组织分销链组成部分的组织(纵向整合)，从而扩展资源或强化市场地位的战略是()。

组织设计的类型多种多样，常用的有()。

根据社会模型，管理者一旦做出了错误的决策，他可能存在信息加工错误。产生这种现象的原因可能是()。

劳动法律责任形式主要包括()。

通过分析企业在过去五年左右时间中的雇用数据来预测企业未来人员需求的技术，被称为()。

通过组织扁平化来减少指挥链，一对管理幅度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队。这种组织形式称为()。

(2013年)关于绩效反馈面谈的说法，错误的是()。

企业出于扩大宣传的目的，将自己的网站提交到搜索引擎上，让相关的商品和服务信息进入搜索引擎数据库，以增加与潜在顾客通过互联网建立联系的机会的营销方式属于()。

穆斯林1日5次礼拜，依次为()。

患者恶寒较甚，发热，无汗，身楚倦怠，咳嗽，咯痰无力，舌苔淡白，脉浮无力。问题1：其诊断是

发生于舌下腺的肿瘤其恶性肿瘤所占比例大约占()

青霉素钠具有下列哪些特点（ ）。

下列不属于衡量会计信息质量原则的是()。

预测网格点的分布应具有足够的()，以尽可能精确预测污染源对评价范围的最大影响。

课堂教学环境包括课堂物理环境和________两个方面。

《刑事诉讼法》中关于回避的规定不适用于()。

绿洲：荒漠

青霉素钠具有下列哪些特点（　　）。