应对旅游者个别要求的基本原则包括( )。

admin2015-07-28 36

问题应对旅游者个别要求的基本原则包括( )。

选项 A、认真倾听，尽量满足
B、合理而可能
C、不辞辛苦，热情对待
D、请示汇报

答案A，B，D

解析

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导游实务

导游资格

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应对旅游者个别要求的基本原则包括( )。

导游实务

导游资格

旅游合同是旅游行业管理部门与旅游业经营者之间设立、变更、终止民事权利义务的协议。()

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担()

在乘车前往旅游景点的途中，地方导游应向旅游者介绍沿途的景物、风光，回答他们的问询，并介绍本地的风土人情和当日国内外重要新闻。()

张某以暗示的方式向游客索要小费的情形应受到()。

接到饭店星级评定的申请报告后，相应评定权限的旅游星级饭店评定机构应在核实申请材料的基础上，()内作出受理与否的答复。

导游证的有效期为年。被旅游行政管理部门吊销过导游证的人员，颁发导游证。

甲旅行社由于某饭店不能提供客房而对旅游者造成违约，()应当向旅游者承担违约责任。

导游人员必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力，下列关于导游语言的说法正确的是()。

语言、和构成了导游服务三要素。

证明曲线上任意一点的切线所截两坐标轴的截距之和等于a．(a＞0)

金属与石材幕墙板面嵌缝应采用()。

合同成立后，能否产生法律效力，能否产生当事人所预期的法律后果，要视合同是否具备(　　)。

用友报表系统中，报表公式定义包括(　　)。

均衡价格就是供给等于需求时的价格。()

如果流动比率过高，意味着企业存在()几种可能。

按照合同法的规定，(　　　)为被撤销的合同没有约束力的起始时间。

下列不属于无线接入技术的是()。

【B1】【B8】

应对旅游者个别要求的基本原则包括( )。

导游实务

导游资格

旅游合同是旅游行业管理部门与旅游业经营者之间设立、变更、终止民事权利义务的协议。()

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担()

在乘车前往旅游景点的途中，地方导游应向旅游者介绍沿途的景物、风光，回答他们的问询，并介绍本地的风土人情和当日国内外重要新闻。()

张某以暗示的方式向游客索要小费的情形应受到()。

接到饭店星级评定的申请报告后，相应评定权限的旅游星级饭店评定机构应在核实申请材料的基础上，()内作出受理与否的答复。

导游证的有效期为______年。被旅游行政管理部门吊销过导游证的人员，______颁发导游证。

甲旅行社由于某饭店不能提供客房而对旅游者造成违约，()应当向旅游者承担违约责任。

导游人员必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力，下列关于导游语言的说法正确的是()。

语言、______和______构成了导游服务三要素。

证明曲线上任意一点的切线所截两坐标轴的截距之和等于a．(a＞0)

金属与石材幕墙板面嵌缝应采用()。

合同成立后，能否产生法律效力，能否产生当事人所预期的法律后果，要视合同是否具备( )。

用友报表系统中，报表公式定义包括( )。

均衡价格就是供给等于需求时的价格。()

如果流动比率过高，意味着企业存在()几种可能。

按照合同法的规定，( )为被撤销的合同没有约束力的起始时间。

下列不属于无线接入技术的是()。

【B1】【B8】

导游证的有效期为年。被旅游行政管理部门吊销过导游证的人员，颁发导游证。

语言、和构成了导游服务三要素。

合同成立后，能否产生法律效力，能否产生当事人所预期的法律后果，要视合同是否具备(　　)。

用友报表系统中，报表公式定义包括(　　)。

按照合同法的规定，(　　　)为被撤销的合同没有约束力的起始时间。