市场营销和客户服务是CRM的支柱性功能。这些是客户与企业联系的主要领域，无论这些联系发生在售前、售中还是售后。_________把市场营销和客户服务连接起来，集成整个企业的客户信息会使企业从部门化的客户联络提高到与客户协调一致的高度。

admin2019-11-15 65

问题市场营销和客户服务是CRM的支柱性功能。这些是客户与企业联系的主要领域，无论这些联系发生在售前、售中还是售后。_________把市场营销和客户服务连接起来，集成整个企业的客户信息会使企业从部门化的客户联络提高到与客户协调一致的高度。

选项 A、EAI
B、共享的客户资料库
C、Can Center
D、客户经理

答案B

解析本题考查的是CRM的定义和作用。

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假设某一时期内银行的年利率为15%(不计复利)而某软件的开发成本为10万元，寿命为2年，并预计未来两年的软件收益分别为5.8万和7.2万问此项目的可行性：(32)。

Internet协议第4版(IPv4)为整个Internet提供了基本的通信机制，但随着应用的发展，迫切需要对IPv4进行更新，新一代的IP协议已被正式命名为IPv6。在IPv6中，每个地址有16个八位组，为方便网络管理人员阅读、管理，采用(62)进制加冒

Internet协议第4版(IPv4)为整个Internet提供了基本的通信机制，但随着应用的发展，迫切需要对IPv4进行更新，新一代的IP协议已被正式命名为IPv6。在IPv6中，每个地址有16个八位组，为方便网络管理人员阅读、管理，采用(62)进制加冒

(4)方法可以提高CPU的处理速度，它是把指令的处理过程划分成几个阶段，并尽可能的并行执行指令。

从供选择的答案中选出应填入英语文句中()的正确的答案。Softwarequalityassuranceisnowan(A)sub-disciplineofsoftwareengineering.AsBucklyandOs

对宿主式数据语言SQL，DBMS可采用两种方式处理，一种是(　　)，另一种是(　　)。

设有关系模式R(A，B，C，D)，F是R上成立的FD集，F={AB→C，D→A}，则属性集(CD)的闭包(CD)+为______。

WebSQL　is　a　SQL-like(26)language　for　extracting　information　from　the　web.　Its　capabilities　for　performing　navigation　of　web(27)m

Muchoftheeffortcostcontrolinvolvesanalyzingtherelationshipbetweentheconsumptionofprojectfundsandtheworkbeing

Establishingaproject_________involveslistingmilestones，activities，anddeliverableswithintendedstartandfinishdates，of

A、 B、 C、 C题干问的是怀特女士是不是新的副主席。A选项中的主体是“he”，而题干中的主体是“MrsWhite”。B选项说的是太热了。与题干无关。C选项，否认了题干中的说法，并进行解释，故选C。

下列各项，不属阳虚患者小便异常症状的是

津液输布的主要通道是()

用水泥稳定中粒土和粗粒土时，水泥剂量不宜超过()%。

某井筒工程表土段采用钢筋混凝土结构，基岩段用锚喷作为临时支护，永久支护采用素混凝土结构，则该井筒中属于子分部工程的内容是()。

下列单位和个人中，不得认定为货物运输发票自开票纳税人的有()。

()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。

(96年)设对任意x＞0，曲线y=f(x)上点(x，f(x))处的切线在y轴上的截距等于，求f(x)的一般表达式．

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假设某一时期内银行的年利率为15%(不计复利)而某软件的开发成本为10万元，寿命为2年，并预计未来两年的软件收益分别为5.8万和7.2万问此项目的可行性：(32)。

Internet协议第4版(IPv4)为整个Internet提供了基本的通信机制，但随着应用的发展，迫切需要对IPv4进行更新，新一代的IP协议已被正式命名为IPv6。在IPv6中，每个地址有16个八位组，为方便网络管理人员阅读、管理，采用(62)进制加冒

Internet协议第4版(IPv4)为整个Internet提供了基本的通信机制，但随着应用的发展，迫切需要对IPv4进行更新，新一代的IP协议已被正式命名为IPv6。在IPv6中，每个地址有16个八位组，为方便网络管理人员阅读、管理，采用(62)进制加冒

(4)方法可以提高CPU的处理速度，它是把指令的处理过程划分成几个阶段，并尽可能的并行执行指令。

从供选择的答案中选出应填入英语文句中()的正确的答案。Softwarequalityassuranceisnowan(A)sub-disciplineofsoftwareengineering.AsBucklyandOs

对宿主式数据语言SQL，DBMS可采用两种方式处理，一种是( )，另一种是( )。

设有关系模式R(A，B，C，D)，F是R上成立的FD集，F={AB→C，D→A}，则属性集(CD)的闭包(CD)+为______。

WebSQL is a SQL-like(26)language for extracting information from the web. Its capabilities for performing navigation of web(27)m

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Establishingaproject_________involveslistingmilestones，activities，anddeliverableswithintendedstartandfinishdates，of

A、 B、 C、 C题干问的是怀特女士是不是新的副主席。A选项中的主体是“he”，而题干中的主体是“MrsWhite”。B选项说的是太热了。与题干无关。C选项，否认了题干中的说法，并进行解释，故选C。

下列各项，不属阳虚患者小便异常症状的是

津液输布的主要通道是()

用水泥稳定中粒土和粗粒土时，水泥剂量不宜超过()%。

某井筒工程表土段采用钢筋混凝土结构，基岩段用锚喷作为临时支护，永久支护采用素混凝土结构，则该井筒中属于子分部工程的内容是()。

下列单位和个人中，不得认定为货物运输发票自开票纳税人的有()。

()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。

(96年)设对任意x＞0，曲线y=f(x)上点(x，f(x))处的切线在y轴上的截距等于，求f(x)的一般表达式．

对宿主式数据语言SQL，DBMS可采用两种方式处理，一种是(　　)，另一种是(　　)。

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