简述职业道德的作用。

admin2018-09-22 68

问题简述职业道德的作用。

选项

答案职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面又具有自身的特殊作用。具体表现在以下四个方面。 (1)调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象之间的关系。职业道德的基本职能是调节职能。它一方面可以调节从业人员内部的关系，即运用职业道德规范约束职业内部人员的行为，促进职业内部人员的团结与合作。另一方面，职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。 (2)有助于维护和提高本行业的信誉。一个行业的信誉，取决于其企业的信誉。提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，而从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质量的有效保证。 (3)促进本行业的发展。行业的发展有赖于企业的发展，而员工素质是企业发展的重要推动力。职业道德对从业人员的思想素质、业务素质、工作作风等方面做出了规范要求，因而，有利于合格的从业人员的培养和素质的不断提高，从而促进企业和行业的发展。 (4)有助于提高全社会的道德水平。职业道德通过规范从业人员的职业态度和工作态度，直接影响到从业人员的生活态度和价值观念，从而影响到整个社会的道德水平。加强职业道德建设是社会道德建设的重要方面，良好的职业道德有助于提高全社会的道德水平。

解析

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出版物发行员（中级）

文化教育大类

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简述职业道德的作用。

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满足客户需求的程度越高，社会信誉就越好。客户服务质量的高低和客户服务工作的好坏，不仅关系到客源和经济效益，而且直接影响行业的声誉。()

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