在你执法过程中，有人对你的执法过程并不满意，并且对你扬言：我记住你的工号了，我要去告你。你如何应对?

admin2013-11-14 35

问题在你执法过程中，有人对你的执法过程并不满意，并且对你扬言：我记住你的工号了，我要去告你。你如何应对?

选项

答案作为一名工作人员，在日常工作中打交道最多的就是群众。因此在执行任务时，受到群众的质疑或抵触是在所难免的，正如一位伟人说过，“困难本身不重要，重要的是对待困难的态度”。假如遇到题目中的这种情况，我可能开始会有点紧张，但是我会迅速调整自己的心态，保持冷静，不能慌乱和急躁，而要保持耐心和温和的态度去与群众进行交流，安抚他们的情绪，倾听他们的意见以及对我不满意的地方具体是什么，记录好他们的诉求，共同解决问题。然后，我会迅速认真反思自己，看是不是在执行任务时，自己的工作态度和方法有问题，以至于群众对我不满。如果是这个原因遭到群众的抵触，我会及时调整自己的工作思路和工作方式，主动向群众道歉，争取大家的谅解和配合。如果是我执行的这项工作本身存在问题，可能会影响到大家的利益，那么我会认真听取群众的利益诉求，然后再认真核实，以大局为重，以群众的利益为第一位，向上级领导汇报情况并提供一定的修改意见。如果是因为群众对于工作本身的具体内容不够了解，存在误解，那么我会与群众就实际问题进行沟通，耐心地向群众说明情况，并讲清楚国家的具体政策，从而获得群众的理解和支持。无论怎样，我都相信只要我对群众耐心，动之以情，晓之以理，他们一定不会故意为难我。通过这件事，我会认真地反省自己，作为一名政府工作人员应当端正自己的工作态度，群众之事无小事，要将群众的利益放在第一位，要想群众之所想，急群众之所急，对于群众反映的情况一定要认真对待，同时对待群众一定要有耐心，群众不理解时一定要耐心地说服，最终获得群众的理解与支持。通过认真反思，吸取经验，总结教训，以便在今后的工作中能妥善处理此类事情，避免类似突发事件的再次发生。

解析

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面试

公安招警

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在你执法过程中，有人对你的执法过程并不满意，并且对你扬言：我记住你的工号了，我要去告你。你如何应对?

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公安招警

填入下面文字括号处的词语，最恰当的是()。建设现代农业，要努力在提高粮食生产能力上()新潜力，在优化农业结构上()新途径，在转变农业发展方式上()新突破。

服装厂原来做一套衣服用布3．2米，改进裁剪方法后，每套衣服用布2．8米。原来做791套衣服的布，现在可以做()套。

2013年，广东固定资产投资总量迈上新台阶，共完成22，858．53亿元，增长18．3％，比2012年加快2．8％。其中，城镇投资18，907．34亿元，增长18．6％；农村投资3951．19亿元，增长17．0％。2013年，广东城镇投资约为农村投资

区分事物发展过程中量变和质变的根本标志是()。

某车辆拥堵路口，交警怒打车辆，叫其快走，口中说“领导车子马上要来了，你们还不快走。”被敲打车窗的司机与交警争论，交警却说，我只为领导服务，是领导的事情重要还是你们重要。关于此事，下列说法错误的是()。

甲在乙的仓库存放了一批货物。对此，下列表述正确的是()。

风邪为病，表现为恶寒发热，脉浮等是因为

治疗百日咳恢复期肺阴亏虚证的首选方剂是()

按照我国关于检验批验收的规定，关于检验批的说法，正确的是()。

关于型钢混凝土组合结构特点的说法，正确的有()。

下列各项中，属于消费税征收范围的是()。

按规定，企业计算出的应交营业税应计入的会计科目有()。

视觉适应表现为感受性()

精神病人在能辨认或者能控制自己行为的时候违反治安管理的，不予处罚。(　　)

“不致再危害社会”的判定根据是犯罪分子的()。

在你执法过程中，有人对你的执法过程并不满意，并且对你扬言：我记住你的工号了，我要去告你。你如何应对?

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公安招警

填入下面文字括号处的词语，最恰当的是()。建设现代农业，要努力在提高粮食生产能力上()新潜力，在优化农业结构上()新途径，在转变农业发展方式上()新突破。

服装厂原来做一套衣服用布3．2米，改进裁剪方法后，每套衣服用布2．8米。原来做791套衣服的布，现在可以做()套。

2013年，广东固定资产投资总量迈上新台阶，共完成22，858．53亿元，增长18．3％，比2012年加快2．8％。其中，城镇投资18，907．34亿元，增长18．6％；农村投资3951．19亿元，增长17．0％。2013年，广东城镇投资约为农村投资

区分事物发展过程中量变和质变的根本标志是()。

某车辆拥堵路口，交警怒打车辆，叫其快走，口中说“领导车子马上要来了，你们还不快走。”被敲打车窗的司机与交警争论，交警却说，我只为领导服务，是领导的事情重要还是你们重要。关于此事，下列说法错误的是()。

甲在乙的仓库存放了一批货物。对此，下列表述正确的是()。

风邪为病，表现为恶寒发热，脉浮等是因为

治疗百日咳恢复期肺阴亏虚证的首选方剂是()

按照我国关于检验批验收的规定，关于检验批的说法，正确的是()。

关于型钢混凝土组合结构特点的说法，正确的有()。

下列各项中，属于消费税征收范围的是()。

按规定，企业计算出的应交营业税应计入的会计科目有()。

视觉适应表现为感受性()

精神病人在能辨认或者能控制自己行为的时候违反治安管理的，不予处罚。( )

“不致再危害社会”的判定根据是犯罪分子的()。

精神病人在能辨认或者能控制自己行为的时候违反治安管理的，不予处罚。(　　)