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运输企业为用户提供的赔付业务属于运输产品的( )。

admin2021-01-14  29
问题 运输企业为用户提供的赔付业务属于运输产品的(       )。
选项 A、核心产品
B、形式产品
C、竞争产品
D、扩大产品
答案D
解析 本题考查运输产品扩大层的概念。在运输产品的核心层，位移的计量单位是复合制单位，即运输距离与运输量的复合，用运输周转量(旅客人公里和货物吨公里)表示。运输产品的形式层也有相应的指标及指标体系，如时刻表、客座占用率、运输方式或企业名称等。运输产品的扩大层方面，已经建立起了一定的制度，如客票预订制度、赔付制度、信息提供(通过各种媒介)、延伸服务等。
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