客户投诉率属于( )绩效考评指标。

admin2021-12-07 58

问题客户投诉率属于( )绩效考评指标。

选项 A、品质特征型
B、工作结果型
C、行为过程型
D、工作方式型

答案B

解析客户投诉率、产品品种、产品合格率、商品销售量等属于工作结果型绩效考评指标。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/tZBv777K

企业人力资源管理师二级理论知识

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)