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职业资格
当旅游者提出虽然合理但不可能实现的要求时，导游人员要 ( )
当旅游者提出虽然合理但不可能实现的要求时，导游人员要 ( )
admin
2012-06-22
54
问题
当旅游者提出虽然合理但不可能实现的要求时，导游人员要 ( )
选项
A、微笑对待
B、认真倾听
C、礼让三分
D、严词拒绝
E、耐心解释
答案
A,B,E
解析
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本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
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