质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 19000—2000标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。了解到质量提高的同时也要考虑到使产品能够满足各相关方的不同要

admin2010-04-18 64

问题质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 19000—2000标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。
了解到质量提高的同时也要考虑到使产品能够满足各相关方的不同要求，这体现了质量的( )。

选项 A、相对性
B、时效性
C、广义性
D、经济性

答案A

解析质量具有的特性包括：①经济性。由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值表明质量有经济性的表征；②广义性。在质量管理体系所涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求；③时效性。由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望不断变化，组织应不断调整对质量的要求；④相对性。组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求，需求不同，质量要求也就不同。

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质量委员会的基本职责是()质量改进工作并使其制度化。

六西格玛管理是由组织最高管理者推动的，其在六西格玛管理中负有的职责是()。

下列关于拟定对策并实施相应对策的说法正确的是()。

GB/T19000-2000标准对质量改进与质量控制的定义分别为()。

用钢材弯曲成某夹具的产品中，其间隙的上、下规范限分别为(单位：cm)：USL=0.9，LSL=0.5，生产过程中间隙大小X服从与规范中心重合的正态分布，标准差σ=0.075。该生产过程的能力指数Cp为()。

在实际应用控制图评价过程性能指数时，一般选择图上点子比较正常波动的平稳段判稳(点子数＞25)，将该段的标准差作为()。

与ISO9000标准相比，《卓越绩效评价准则》国家标准()。

DNA连接酶的作用为

关于AFU说法正确的是

维生素K临床可用于

下列能够发生法律效力的行为是()。

股份有限公司的经理有权提议召开董事会临时会议。(　　)

问题解决是一个复杂的心理过程，其解决策略主要包括尝试策略和()

元代地方最高行政机构称作()。

地球上出现四季更替现象的根本原因是地球()。

民心相通

AlbertEinsteinonceattributedthecreativityofafamousscientisttothefactthathe"neverwenttoschool,andthereforepr

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