六西格玛管理综合体系框架的核心包括( )。

admin2010-03-22 64

问题六西格玛管理综合体系框架的核心包括( )。

选项 A、管理承诺
B、DMAIC改进模式
C、各方参与
D、六西格设计DFSS
E、测量体系

答案B,D

解析西格玛管理的综合体系框架，其核心是两种结构化的改进模式，即DMAIC改进模式和六西格设计DFSS，并通过管理承诺、各方参与、培训方案和测量体系四方面要素的支持，有组织、有计划地实施六西格玛项目来达成改进目标。

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