某110指挥中心多次接到王某打来的报警电话，时间不一定，有时是白天，有时是深夜，接通时长不等，有时十几秒，有时长达几分钟，但均无人说话，均为无效警情，属恶意骚扰，占用了其他有效报警的电话线路，影响了其他有效报警的出警时间，严重扰乱了110接警平台的接处警秩

admin2022-02-10 47

问题某110指挥中心多次接到王某打来的报警电话，时间不一定，有时是白天，有时是深夜，接通时长不等，有时十几秒，有时长达几分钟，但均无人说话，均为无效警情，属恶意骚扰，占用了其他有效报警的电话线路，影响了其他有效报警的出警时间，严重扰乱了110接警平台的接处警秩序。110指挥中心可采取的对策是( )。

选项 A、加大资金投入，升级接处警平台
B、强化系统整合，从技术层面解决机主信息及定位等问题
C、加强部门协作，强化信息共享
D、扩大社会宣传，增强群众法律意识，引导广大群众正确使用110报警服务

答案A,B,C,D

解析针对上述问题，110指挥中心可采取的措施包括：①加大资金投入。对110现有接处警平台进行升级，积极改善110接处警系统，加大功能化、系统化建设，把110前台打造成综合性的实战指挥平台。②强化系统整合。充分利用各警种的系统，加强系统整合，进一步从技术层面解决机主信息及定位等问题，把指挥调度功能集成到地理信息系统，切实提高综合应用的能力。③加强部门协作。积极与电信部门联系，开展联席工作制度。强化源头管理、基础信息采集工作，及时更新110接处警系统数据，强化信息共享。④扩大社会宣传。通过多形式开展“110”宣传活动，强化宣传质效，增强群众法律意识，提升公安形象，积极引导广大群众正确使用“110”。故本题选ABCD。

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