面对新冠肺炎疫情带来的不确定性和挑战，某社会工作服务机构决定调整战略规划，分析评估当前的内外部环境，结合未来发展方向，带领团队更好地走出困境。该机构首先开展了需求评估，明确了机构使命，对未来发展趋势进行了预测，设计并确定了机构的战略目标。接下来，该机构还需

admin2023-02-08 93

问题面对新冠肺炎疫情带来的不确定性和挑战，某社会工作服务机构决定调整战略规划，分析评估当前的内外部环境，结合未来发展方向，带领团队更好地走出困境。该机构首先开展了需求评估，明确了机构使命，对未来发展趋势进行了预测，设计并确定了机构的战略目标。接下来，该机构还需要开展的工作是( )。

选项 A、认识机构的局限性
B、了解其他机构新做法
C、认识环境的多变性
D、确定机构的服务目标

答案D

解析 (考点：社会服务方案的策划步骤)本题考查社会服务方案的策划步骤。题目中该机构首先开展了需求评估，明确了机构使命，对未来发展趋势进行了预测，设计并确定了机构的战略目标。根据社会服务方案策划的步骤，需求评估属于社会服务方案策划的第一大步骤——问题的认识和分析阶段，接下来进入第二大步骤制定目标阶段。需要开展的工作是确定机构的服务目标，故选D。

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