在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过( )来评估。

admin2019-07-10 77

问题在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过( )来评估。

选项 A、笔试
B、观察法
C、面谈
D、问卷法

答案A

解析培训效果评估的指标有：①认知成果，衡量受训者从培训中学到了什么，一般用笔试来评估；②技能成果，包括技能学习及技能转换两个方面，通常用观察法来判断；③情感成果，包括动机和态度，重要途径是了解受训者对培训项目的反应，可通过调查来衡量；④绩效成果，用来决策公司为培训计划所支付的费用；⑤投资回报率。

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企业人力资源管理师三级理论知识

企业人力资源管理师

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