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GB/T 19004-2000为最高管理者制定了八项质量管理原则,建设项目高层管理者应当熟知并遵循,包括( )。
GB/T 19004-2000为最高管理者制定了八项质量管理原则,建设项目高层管理者应当熟知并遵循,包括( )。
admin
2009-11-19
72
问题
GB/T 19004-2000为最高管理者制定了八项质量管理原则,建设项目高层管理者应当熟知并遵循,包括( )。
选项
A、以顾客为中心
B、全员参与
C、领导作用
D、全面管理
E、过程方法
答案
A,B,C,E
解析
除了A、B、C、E外,建设项目质量管理的八项原则还包括管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方互利的关系。
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投资建设项目实施
投资建设项目管理师
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