2. 职业资格
  3. 某小区为新建小区，由于新人住的居民之间不熟悉，在社区组织的动员工作中参与的人较少，有些居民看到这种情况，就更没有信心去参与了。这时社会工作者可以使用的工作技巧有( )。

某小区为新建小区，由于新人住的居民之间不熟悉，在社区组织的动员工作中参与的人较少，有些居民看到这种情况，就更没有信心去参与了。这时社会工作者可以使用的工作技巧有( )。

admin2020-07-15  47
问题 某小区为新建小区，由于新人住的居民之间不熟悉，在社区组织的动员工作中参与的人较少，有些居民看到这种情况，就更没有信心去参与了。这时社会工作者可以使用的工作技巧有(    )。
选项 A、向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅
B、表示很快会吸纳更多的人来参与
C、用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民
D、表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出
E、通过例子向对方说明参与社区事务可以获得能力的提升
答案A,B,C,D
解析 有时候被动员的群众会因为目前参与的人数太少而没有信心，社会工作者可以用赞赏对方、体谅他人、尽力改变现状、动之以情等策略回应对方。赞赏对方主要是表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出；体谅他人指的是向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅；尽力改变现状则是表示很快会吸纳更多的人来参与；动之以情是用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民。
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