2012年3月，胡某与李某合伙租用甲公司场地开设美容院，胡某负责业务的执行，并进行了工商登记。2013年11月，美容院服务员赵某操作美容仪器不当，致顾客王某伤残。当王某提出赔偿要求时，美容院辩称，王某受伤系美容仪器质量不合格所致，因而拒绝赔偿。王某遂向工商

admin2016-01-08 47

问题 2012年3月，胡某与李某合伙租用甲公司场地开设美容院，胡某负责业务的执行，并进行了工商登记。2013年11月，美容院服务员赵某操作美容仪器不当，致顾客王某伤残。当王某提出赔偿要求时，美容院辩称，王某受伤系美容仪器质量不合格所致，因而拒绝赔偿。王某遂向工商局投诉。胡某在得知王某的治疗费高达40余万元后，害怕承担赔偿责任，在未退还美容会员卡余额的情况下，携款潜逃。后查明，该美容院尚拖欠甲公司半年的房租，且未办理工商年检手续。
本案中，对于王某的投诉，工商局可以采取的措施是( )。

选项 A、对投诉事项进行调查
B、责令美容院赔偿
C、对美容院作出处罚
D、帮助王某起诉

答案C

解析本案中，对美容院作出处罚属于工商局可以采取的措施。故选C。

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