简述关键绩效指标标准水平的种类，并说明为什么要对关键绩效指标标准水平进行有效控制。

admin2015-05-24 38

问题简述关键绩效指标标准水平的种类，并说明为什么要对关键绩效指标标准水平进行有效控制。

选项

答案KPI的标准水平种类包括： (1)先进的标准水平，包括本行业先进水平，国内同类企业的先进水平，国际同类企业的先进水平。 (2)平均的标准水平，包括本行业平均水平，国内同类企业的平均水平，以及国际同类企业的平均水平。 (3)基本的标准水平，它是指期望被考评者达到的水平。这种标准的水平是每个被考评者经过—定程度的努力都能够达到的水平。在设定标准过程中，对关键绩效指标标准水平的控制是一个极其重要的问题，应当引起足够的重视。如果标准的水平定得过高，被考评者可望而不可即，经过多方努力工作产出还是达不到要求，将会挫伤员工的积极性；如果标准的水平定得过低，被考评者不费吹灰之力即可达到并超过标准，那么，考评标准就失去存在的意义。

解析

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简述关键绩效指标标准水平的种类，并说明为什么要对关键绩效指标标准水平进行有效控制。

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