2. 司法
  3. 北京的甲和乙欲乘国航的飞机去海南出差，到了机场，听到机场大厅回荡着“XX次航班(即甲和乙所乘坐的航班)晚点一小时三十分”的通知。因甲和乙在海南有重要会议要开，两人等了半小时后就去找机场工作人员协商。后飞机发生故障，机场决定将此次航班的旅客分到其他航次，并将

北京的甲和乙欲乘国航的飞机去海南出差，到了机场，听到机场大厅回荡着“XX次航班(即甲和乙所乘坐的航班)晚点一小时三十分”的通知。因甲和乙在海南有重要会议要开，两人等了半小时后就去找机场工作人员协商。后飞机发生故障，机场决定将此次航班的旅客分到其他航次，并将

admin2014-02-08  57
问题 北京的甲和乙欲乘国航的飞机去海南出差，到了机场，听到机场大厅回荡着“XX次航班(即甲和乙所乘坐的航班)晚点一小时三十分”的通知。因甲和乙在海南有重要会议要开，两人等了半小时后就去找机场工作人员协商。后飞机发生故障，机场决定将此次航班的旅客分到其他航次，并将甲和乙安排在正要起飞的另外一趟航班上，但是，此次航班没有甲和乙所购的两个商务舱座位，因此，甲被安排在头等舱里，乙则被安排在经济舱里，机场同时要求甲补咬价款。三方因此发生纠纷，对此，下列表述正确的是(    )
选项 A、机场向旅客播报的飞机晚点通知的内容符合法律的规定
B、不论何种原因，飞机晚点的，旅客都可以要求变更航次或者退票
C、机场为甲和乙调换班次之后，可以要求甲补交差额，但应给乙退还差额
D、因调换班次和双方纠纷，慌乱中导致甲上飞机后心脏病复发，对此，机场应承担赔偿责任
答案2
解析 本题所考查的是运输合同中关于客运合同的相关规定。所谓客运合同，是指承运人将旅客从起点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或运输费用的合同。本题中，甲、乙与国航之间为典型的客运合同关系。我国法律明确了客运合同中承运人的告知义务，《合同法》第298条规定；“承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项。”在本题中，甲和乙欲乘坐的航次发生迟延，机场发出了“XX次航班晚点一小时三十分”的通知，并没有告知旅客不能正常运输的重要事项，因此，其通知的内容不完整，故不符合法律的规定，选项A是错误的。《合同法》第299条规定：“承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。”因此，根据此条法律规定，选项B认为“不论何种原因，飞机晚点的，旅客都可以要求变更航次或者退票”是正确的，应该当选。《合同法》第300条规定：“承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款，提高服务标准的，不应当加收票款。”在本题中，甲被安排在头等舱里，属于提高服务标准，按照法律的规定，不用加收票款；乙则被安排在经济舱里，属于降低服务标准，按照法律规定，应减收票款，因此，选项C认为“机场为甲和乙调换班次之后，可以要求甲补交差额，但应给乙退还差额”是错误的，不应当选。《合同法》第302条第1款规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”在选项D中，虽然甲的心脏病诱因为调换班次和双方纠纷，但这些属于正常的人际交往，甲心脏病“复发”的原因还是由于其自身健康原因，因此，机场不应承担赔偿责任，选项D也不应当选。
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法律职业资格

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