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良性冲突：指管理者设法把企业内部的小冲突转化为凝聚力，推动企业发展的管理策略。下列属于良性冲突的是

admin2019-12-13  64
问题 良性冲突：指管理者设法把企业内部的小冲突转化为凝聚力，推动企业发展的管理策略。下列属于良性冲突的是
选项 A、公司召开员工代表大会修订奖惩条例，与会者的意见出现了巨大分歧，大家争得面红耳赤，最后少数服从多数，通过了该条例的修订
B、某企业面临着一项急需解决的技术难题，总经理提议谁能提出解决方案就可以担任项目主管并获得 10万元重奖。这一提议遭到部分与会者的反对，最终未能通过
C、徐先生和景先生是某公司的一对老搭档，在一些重大决策问题上经常意见相左，互不相让，最终却总能达成一致。在他们的领导下，公司业绩稳步提高
D、市场部蒋经理听到销售员反映产品质量问题后，向质检部反馈意见，与生产部经理产生了矛盾。公司组织三个部门多次开会协调，最终建立了良好沟通机制
答案D
解析 第一步：找出定义关键词。
“管理者”、“把企业内部小冲突转化为凝聚力”、“推动企业发展”。
第二步：逐一分析选项。
A 项：与会者意见出现巨大分歧，不符合“企业内部小冲突”，不符合定义，排除；
B 项：提议遭到部分与会者反对，最终未能通过，不符合“将小冲突转化为凝聚力”，不符合定义，排除；
C 项：徐先生和景先生是老搭档，在重大决策问题上经常意见向左，不符合“企业内部小冲突”，不符合定义，排除；
D 项：市场部蒋经理与生产部经理产生矛盾，公司开会协调建立良好沟通机制，符合“将小冲突转化为凝聚力”，而且良好的沟通机制利于公司发展，符合“推动企业发展”，符合定义，当选。
故正确答案为 D。
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