朱兰认为质量管理是一个连续的过程,主要包括_________三个阶段,这三个阶段被称为朱兰质量管理三步曲。

admin2011-04-25 35

问题朱兰认为质量管理是一个连续的过程,主要包括_________三个阶段,这三个阶段被称为朱兰质量管理三步曲。

选项 A、质量控制
B、质量策划
C、质量改进
D、质量保证

答案A,B,C

解析

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中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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