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国家大力支持和发展现代远程教育。教育部在“面向21世纪教育振兴行动计划”决定，积极实施现代远程教育工程，利用三年的时间构建我国现代远程教育框架。发展远程教育已是我国发展教育事业的一项战略抉择。2005年，市场规模已经达到了181亿元人民币，并且还将以每年年

admin2012-11-12  49
问题 国家大力支持和发展现代远程教育。教育部在“面向21世纪教育振兴行动计划”决定，积极实施现代远程教育工程，利用三年的时间构建我国现代远程教育框架。发展远程教育已是我国发展教育事业的一项战略抉择。2005年，市场规模已经达到了181亿元人民币，并且还将以每年年复合增长率27．1％的速度快速发展。随着计算机技术、多媒体技术、通信技术等高新技术在远程教育中的广泛运用。使学习资源更加丰富，学习形式更加多样，学习时间的安排更加灵活，这些都大大促进了远程教育的发展。学习的终身化加速了远程教育的发展。日新月异的通信技术提高了远程教育的开放性、灵活性和选择性。这两年在网络教育有一个新的现象出现，一个是大家提到的网民的爆炸式的增长，另外是整个网络带宽在不断地好转，截止到目前，中国已经成为世界上网络远程教育学员最多的国家。中国幅员辽阔，由于东西部经济发展不平衡，从而也带来了教育质量上的差异。会计这一职业技术的再培训和继续教育大多数是不能脱产的，这些需要职业技术资格考试的会计人员只能是一边工作，一边再利用很少的业余时间到指定的时间地点去参加辅导。工作和学习之间的矛盾使他们苦不堪言，更有的还需要乘车走很远的路程去听课，致使相当一部分人在这样的奔波往返中放弃了继续深造的决心。他们太需要一种灵活的、能满足他们不同需求的学习方式了。据统计，我国有1200多万会计从业人员，但是，从业以后能够坚持继续学习的很少，主要原因有两方面：一方面，财务工作相对于其他行业比较繁杂，加班加点的事情经常发生，而传统教育定时定点的面授方式使会计人员难以及时接受教育。另一方面，在中小城镇和广大农村地区，教育硬件设施和师资的缺乏，也使大量的财会人员难以接受教育。可以说，每一个会计人员都有参加专业技术资格、注册会计师、注册税务师等培训，提高自身层次的需求。远程教育恰恰弥补了这些缺陷：只要拥有一条电话线和一台电脑，学习时间、地点可以随心所欲，学习进度也可以随意安排，更重要的是，网络教育可以把全国的优秀师资汇集到一起，使各个地区的学员都能听到名师讲授的课程。正是在这种现实情况下，会计远程教育在近两三年内得到了长足的发展。Z公司是一家私人企业，以会计职业资格培训为主。2008年，该公司成功登陆纽约证券交易所，成为首家在纽约证券交易所上市的中国远程教育机构。伴随着公司上市，Z公司也成为国内最权威、专业的超大型会计远程教育基地。著名调查机构赛迪信息(CCID)与艾瑞咨询的研究报告显示：目‘前市场上约有150家网络远程会计考前培训机构，z公司在市场中的影响力较大，其一家企业的市场份额已达到68．7％，处于绝对领先的市场竞争地位。而且无论是在招生规模、营收水平，还是在网站质量、运营体系等评价因素，均在同类网站前列，受到了用户、学员的广泛认可，树立了引领行业的优质品牌形象。虽然公司业务发展处于正常轨道上，但公司老总仍然秉持着居安思危的思想，时刻关注着影响公司未来发展的各种问题。虽然公司目前市场占有率第一，但一些竞争对手实力也在不断加强，特别是有些竞争对手利用资本运作的方式来增强自身的实力，这都给公司带来了压力。面对竞争压力，公司开始采取大规模的促销策略，例如组合选课优惠、老学员报课优惠、提前付款优惠等，并对课件质量进行改进，推出高清课件，给学员以全新的学习体验。在此基础上，公司开始将触角伸向其他领域的远程教育，先后兼并或自行投资了司法考试、研究生考试、自学、建筑等多家网站，公司规模进一步扩张，为以后的发展奠定了基础。伴随着公司成长，规模的扩张，人才缺位的现象也开始显现。同时，管理费用也呈现出急剧上升的态势，影到企业未来盈利的空间。
要求：
简要分析该公司面临人才缺位的现象可以采用的应对措施?以及各自的优缺点。
选项
答案面对人才缺位情况，Z公司应该采用招聘的形式补充相关人员。招聘分为内部招聘和外部招聘两种形式。由现有员工来补充空缺职位时称为内部招聘。企业采用内部招聘政策具有如下优点：①通过晋升现有员工来进行内部招聘，这种方式能调动员工积极性，培养员工的忠诚度，激发员工的工作热情，并且有助于鼓舞员工的整体士气；②在处理现有员工时，可通过已知数据进行选拔，并且可通过在内部取得反馈来考察员工是否适合该工作；③内部招聘能节约大量的招聘和选拔时间及费用；④如果需要培训，则招聘成本较高；但是，内部招聘通常无须作介绍，并且企业可以仅按照自身要求对员工进行培训。内部招聘的缺点如下：①未被选拔的员工容易产生负面情绪；或者员工晋升后成为前同事的主管会比较困难；②适合该工作的员工在企业外部；③会降低“新视点”进入企业而产生的变化；④由于员工认为晋升只是时间问题，因此内部招聘容易诱发自满情绪。外部招聘是指由企业外部的员工来补充空缺职位。一般而言，外部招聘的优缺点与内部招聘的相反。
解析
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