国际标准化组织(ISO)结合实践经验及理论分析，用高度概括又易于理解的语言，总结的质量管理的原则包括( )。

admin2013-08-22 120

问题国际标准化组织(ISO)结合实践经验及理论分析，用高度概括又易于理解的语言，总结的质量管理的原则包括( )。

选项 A、以顾客为关注焦点及领导作用
B、全员参与及过程方法
C、管理的系统方法及持续改进
D、基于事实的决策方法及与供方互利的关系
E、成本领先与持续改进

答案A,B,C,D

解析国际标准化组织(ISO)结合实践经验及理论分析，用高度概括又易于理解的语言，总结为质量管理的八项原则：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。这些原则适用于所有类型的产品和组织，成为质量管理体系建立的理论基础。

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初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

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国际标准化组织(ISO)结合实践经验及理论分析，用高度概括又易于理解的语言，总结的质量管理的原则包括( )。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

持续质量改进应做到()。

质量改进的组织有不同的层次，具体可分为()。

为质量改进团队提供资源是()的职责。

质量改进团队是()组织。

下列关于可用性和可信性的说法正确的有()。

剔除由不良元器件，零部件或工艺缺陷引起的早期故障的方法是()。

排列图是用来确定()的方法。

是整个顾客满意指数体系的基础，由行业内有代表性企业的满意指数按销售额加权求和得到，__通过行业级指数加权求和计算。()

原始数据是信息处理过程的输入，通过()等一系列操作活动，从而产生可用于控制、改进和决策的有用信息。

巴纳德认为，组织的存在取决于协作系统平衡的维持，这种平衡最终和基本的是_、_。

医患关系的发展趋势是

下列房地产经济活动中，不属于房地产中介服务的有：()。

下面()是对《协调制度》归类总规则的正确理解。

各省的银行业协会是中国银行业协会的会员单位。()

______指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。

李老师用弹簧和物块做成如图1所示的弹簧振子演示振动图象。课前准备实验时，李老师觉得该弹簧振子振动频率过小，想让振子的频率增大一倍，为此他将()。

源程序的文档化不包括()。

国际标准化组织(ISO)结合实践经验及理论分析，用高度概括又易于理解的语言，总结的质量管理的原则包括( )。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

持续质量改进应做到()。

质量改进的组织有不同的层次，具体可分为()。

为质量改进团队提供资源是()的职责。

质量改进团队是()组织。

下列关于可用性和可信性的说法正确的有()。

剔除由不良元器件，零部件或工艺缺陷引起的早期故障的方法是()。

排列图是用来确定()的方法。

______是整个顾客满意指数体系的基础，______由行业内有代表性企业的满意指数按销售额加权求和得到，______通过行业级指数加权求和计算。()

原始数据是信息处理过程的输入，通过()等一系列操作活动，从而产生可用于控制、改进和决策的有用信息。

巴纳德认为，组织的存在取决于协作系统平衡的维持，这种平衡最终和基本的是_________、_________。

医患关系的发展趋势是

下列房地产经济活动中，不属于房地产中介服务的有：()。

下面()是对《协调制度》归类总规则的正确理解。

各省的银行业协会是中国银行业协会的会员单位。()

______指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。

李老师用弹簧和物块做成如图1所示的弹簧振子演示振动图象。课前准备实验时，李老师觉得该弹簧振子振动频率过小，想让振子的频率增大一倍，为此他将()。

源程序的文档化不包括()。

是整个顾客满意指数体系的基础，由行业内有代表性企业的满意指数按销售额加权求和得到，__通过行业级指数加权求和计算。()

巴纳德认为，组织的存在取决于协作系统平衡的维持，这种平衡最终和基本的是_、_。