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  3. The four elements of IT service proposed in the National Information Technology Service Standard(ITSS) include( )．

The four elements of IT service proposed in the National Information Technology Service Standard(ITSS) include( )．

admin2019-10-12  61
问题 The four elements of IT service proposed in the National Information Technology Service Standard(ITSS) include(    )．
选项 A、people，process，partners，performance
B、performance，process，products，plans
C、people，resource，technology，process
D、people，products，plans，partners
答案C
解析 国家信息技术服务标准(ITSS)中提出的IT服务的四个要素包括(     )。
A．人员，流程，合作伙伴，绩效    B．绩效，流程，产品，计划   
C．人，资源，技术，过程    D．人，产品，计划，合作伙伴
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