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  3. 利克特量表是一种常用的调查问题度量工具，它常用来测量

利克特量表是一种常用的调查问题度量工具，它常用来测量

admin2012-11-10  80
问题 利克特量表是一种常用的调查问题度量工具，它常用来测量
选项 A、顾客忠诚度
B、顾客满意程度
C、顾客建议
D、顾客需要
答案B
解析 利克特量表是一种常用的调查问题度量工具。这种量表使顾客能够表达出不同程度的感受。
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