在“直客式”个人贷款营销模式中，银行客户经理应遵循的原则是( )。

admin2022-03-30 53

问题在“直客式”个人贷款营销模式中，银行客户经理应遵循的原则是( )。

选项 A、了解你的客户，服务熟悉客户
B、拓展新资源，发展新客户
C、开拓新业务，扩大服务人群
D、减少银行投资，降低总成本

答案A

解析为提升服务客户的综合能力，很多银行推出了“直客式”个人贷款业务。“直客式”个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，服务熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。故A项正确。

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个人贷款

初级银行业专业人员职业资格

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