对于旅游者有失偏颇的不当言论，导游员应持有的态度是( )。

admin2017-10-28 38

问题对于旅游者有失偏颇的不当言论，导游员应持有的态度是( )。

选项 A、不予纠缠
B、有效劝阻
C、求同存异
D、顺其自然
E、不闻不问

答案A,B,C

解析对于旅游者有失偏颇的不当言论，导游员在思想上既不能麻木，也不可过分敏感，在应对措施上应避免正面对抗，可以采取“以柔克刚”的方式，来力争达到求同存异的效果，对于旅游者的不当言论需要在宣传相关法律法规知识的同时进行有效劝阻。但是，若有人站在敌对立场上进行攻击和诬蔑，导游人员要严正驳斥，驳斥要理直气壮、观点鲜明、立场坚定，必要时报告有关部门，查明后严肃处理。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/XrTS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

对于旅游者有失偏颇的不当言论，导游员应持有的态度是( )。

导游实务

导游资格

未经风景名胜区管理机构审核，在风景名胜区内举办大型游乐活动的，由风景名胜区管理机构处以()罚款。

经营境内旅游的旅行社也可以经营边境旅游。()

旅行社在经营活动中应当遵循()原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益。

在国内航空运输中，对托运行李的赔偿责任限额，承运人按照每千克()元人民币承担责任。

中国公民前往其他国家和地区，只需要依法办理护照或者其他旅行证件。()

在旅游行程中，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当提示旅游者遵守()公约和礼仪。

一旅游团因特殊原因在某市多逗留了半天时间，在这种情况下，全陪和地陪应()

出境旅游领队简称领队，是指接受()批准的可以经营出境旅游业务的旅行社的委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。

患者男，36岁。因“不慎被电锯锯伤右前臂，出血、疼痛剧烈2小时”来诊。x线片示：右桡骨下端骨挫伤。患者拇指不能屈曲，可能的诊断有

男，45岁。右上腹疼痛3天，伴有寒战，体温38．9℃，近一天发现巩膜发黄，相继出现皮肤黄染。提示可能发生的疾病是()

有关NK/T细胞淋巴瘤的描述中，哪项是错误的：

男童，8岁，因脑血管畸形入院待手术。晨起洗脸时突然倒地，昏迷，脉搏52次／min，双瞳不等大，左右侧分别约4mm、2mm，右侧锥体束征阳性。该患者考虑为

男性，42岁，自觉上腹不适、恶心，2小时前突然呕出大量鲜血，内有少许食物残渣，心悸，大汗，面色苍白。查体：神清，心率110次/分，血压80/60mmHg，肝肋下未及，脾肋下4指，肝掌(+)。实验室检查：Hb80g/L，WBC4×109/L，PLT50×1

下颌全口义齿需要缓冲的解剖标志是

患者，男，40岁。因反复机会性感染入院，检查发现患者伴发卡波济肉瘤，诊断应首先考虑

以风险为基点进行分类，风险管理成本不包括()。

甲是妇幼医院的护工，在医院工作多年。最近甲的女儿生了重病，急需用钱。甲利用在医院工作的便利，将婴儿乙偷走，并向乙的父母索要赎金10万元。甲的行为成立()

Whatclassdoesthewomangoto?