中国顾客满意指数划分四个层次，从上至下排列的顺序为( )。

admin2013-08-26 66

问题中国顾客满意指数划分四个层次，从上至下排列的顺序为( )。

选项 A、国家、行业、产业、企业
B、国家、产业、行业、企业
C、国家、行业、地区、企业
D、国家、地区、行业、企业

答案B

解析中国顾客满意度指数可以分为四个层次，分别为国家、产业、行业和企业，四个层次构成完整的指标体系。其中，企业级指数是整个顾客满意指数体系的基础；行业级指数由行业内有代表性企业的满意指数按销售额加权求和得到；产业级指数通过行业级指数加权求和计算；国家级指数通过产业级指数加权求和计算。

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GSM频率规划时所需满足的指标要求如下表所示，请将下表补充完整

能使谈判双方非常成功地达成一致意见的商务谈判四原则是将人与问题分开、集中在利益上而不是在立场上、_和_。

服务的生产过程与消费过程同时进行，服务人员提供服务的时刻，也是顾客消费服务时刻，这是描述服务的()。

广告是企业通过非人员媒介传播产品及企业自身的有关信息。()

新产品投放市场时定高价，尽快地收回投资，并获得相当的利润，该定价方法为渗透定价。()

运用SWOT分析图,当企业拥有强大的内部优势和众多的市场机会时，企业应采取()。

高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程的服务类型。()

通信企业开展公共关系活动的目的是刺激短期销售。()

在新产品投放市场时定低价，争取更多的顾客，以挤入市场并能长期占领市场为目的，该定价策略是()。

通信企业的宏观环境和微观环境都是无法控制的。()

Wetwoeatout______day,Tuesdays,Thursdays,Saturdays.

患儿，13岁。2岁前生活在高氟区，2岁后迁移至非高氟区，可能会出现氟牙症的牙是

债权人提出破产申请时，应向人民法院提供()。

某股份有限公司欲发行新股，下列说法正确的是：()

异步电动机与同步电机相比其缺点是()

我国现阶段，不同国有企业的职工付出同样的劳动获得的劳动报酬会有所差别。这是因为()。

据《礼记．王制》记载，西周天子和诸侯所设大学分别被称为()和()。

JPEG是一个用于数字信号压缩的国际标准，其压缩对象是（）。

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GSM频率规划时所需满足的指标要求如下表所示，请将下表补充完整

能使谈判双方非常成功地达成一致意见的商务谈判四原则是将人与问题分开、集中在利益上而不是在立场上、_________和_________。

服务的生产过程与消费过程同时进行，服务人员提供服务的时刻，也是顾客消费服务时刻，这是描述服务的()。

广告是企业通过非人员媒介传播产品及企业自身的有关信息。()

新产品投放市场时定高价，尽快地收回投资，并获得相当的利润，该定价方法为渗透定价。()

运用SWOT分析图,当企业拥有强大的内部优势和众多的市场机会时，企业应采取()。

高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程的服务类型。()

通信企业开展公共关系活动的目的是刺激短期销售。()

在新产品投放市场时定低价，争取更多的顾客，以挤入市场并能长期占领市场为目的，该定价策略是()。

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患儿，13岁。2岁前生活在高氟区，2岁后迁移至非高氟区，可能会出现氟牙症的牙是

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某股份有限公司欲发行新股，下列说法正确的是：()

异步电动机与同步电机相比其缺点是()

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据《礼记．王制》记载，西周天子和诸侯所设大学分别被称为()和()。

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