接待客户时，以下( )是不正确的。

admin2018-10-26 53

问题接待客户时，以下( )是不正确的。

选项 A、使用方言交流
B、不夸大其词，不超范围承诺
C、讲解要突出重点
D、语气委婉

答案A

解析在接待客户时，要讲究语言艺术，意思表达要准确恰当、通俗易懂，尽量使用普通话。故此题目选择A。

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