服务产品营销的本质是( )。

admin2017-07-15 38

问题服务产品营销的本质是( )。

选项 A、研究如何促进作为产品的服务的交换
B、顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长
C、研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换
D、将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售。

答案A

解析服务产品营销的本质是研究如何促进作为产品的服务的交换。

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营销师三级理论知识

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