某企业的某职能管理部门正在运用如下的方法对其5名管理人员进行绩效考核，考核结果下表所示，表中“o”表示两者绩效水平一致，“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高，“一”的含义与“+”相反。根据上述材料，回答下列问题。贯穿于绩效考核整个过程的工作是(

admin2013-06-16 53

问题某企业的某职能管理部门正在运用如下的方法对其5名管理人员进行绩效考核，考核结果下表所示，表中“o”表示两者绩效水平一致，“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高，“一”的含义与“+”相反。

根据上述材料，回答下列问题。
贯穿于绩效考核整个过程的工作是( )。

选项 A、制定考核计划
B、进行绩效沟通
C、选择考核方法
D、反馈考核结果

答案B

解析绩效沟通是指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商，它贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中。在绩效考核的准备阶段，通过沟通确定绩效目标。进入考核实施阶段后，绩效沟通主要是管理者对下级人员执行绩效目标的情况进行了解，给予必要的督促、指导和建议，帮助他们克服困难实现绩效目标。这是从绩效目标确定到绩效考核完成之前的持续不断的沟通，它实质上是一种日常管理活动。

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