怎样区分功能正常冲突与功能失调的冲突?

admin2012-07-28 115

问题怎样区分功能正常冲突与功能失调的冲突?

选项

答案相互作用的观点并不是说所有的冲突都是好的。一些冲突支持群体的目标，并能提高群体的工作绩效，它们是功能正常的，具有建设性的冲突。但也有一些冲突阻碍了群体的工作绩效，它们是功能失调的、具有破坏性的冲突。区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是群体的工作绩效。群体之所以存在是为了达到一定的目标，如果某个冲突促进了群体目标(不是个体目标)的实现，就是功能正常的冲突；反之，则是功能失调的。

解析

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