为了能够树立豪华典雅的品牌形象，凌志采用了严格的品牌价值链管理策略。从产品研发开始，凌志就营造出一个高端的环境：产品设计人员都被集中到旅游胜地，住进五星级酒店，享受贵宾的待遇，努力让产品设计人员从身体到心理都处在一个豪华、舒适的环境中，从而在设计时把这种感

admin2012-03-05 60

问题为了能够树立豪华典雅的品牌形象，凌志采用了严格的品牌价值链管理策略。从产品研发开始，凌志就营造出一个高端的环境：产品设计人员都被集中到旅游胜地，住进五星级酒店，享受贵宾的待遇，努力让产品设计人员从身体到心理都处在一个豪华、舒适的环境中，从而在设计时把这种感觉也带到产品设计方案当中。
在制造环节，凌志严格控制配件采购，对采购的每一种配件都有极高的质量检验标准，以保证每辆凌志车都品质卓越，性能超群。在制定分销政策时，凌志绝对保证经销商的盈利，因为只有保证经销商盈利，才能使经销商满意，而满意的经销商才能为消费者提供最优质的服务。为了让消费者拥有最好的服务体验，凌志提出了“尊贵服务体验”的口号，让每一个消费者在4S店里都能享受到近乎奢华的服务。
在广告宣传方面，凌志有意在一些高档的休闲场所，如高尔夫球场投放户外广告，在一些高级私人会所也可以看到凌志的宣传资料。可以看到，凌志为了能够树立自己高端的品牌形象，从产品研发、生产制造、销售、售后服务、广告宣传等各个价值链环节上，都按照品牌价值体系的定位来运作，每一个细微之处都能让用户体会到豪华品牌的含义。
[要求] 从价值链的角度评价凌志的基本活动和辅助活动。

选项

答案(1)价值链定义：顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格。 (2)价值链分析的目的在于找到给企业贡献最多增加值的活动，并且规划相应的战略进行改善。 (3)企业应该按照成本最小化或者产品差异化的战略来分配资源，这是能为企业带来竞争性优势和超常利润的一般性竞争战略。 (4)五种基本活动中：生产经营：保证每辆凌志车都品质卓越，性能超群。市场营销：树立豪华典雅的品牌形象，凌志采用了严格的品牌价值链管理策略。凌志有意在一些高档的休闲场所，如高尔夫球场投放户外广告，在一些高级私人会所也可以看到凌志的宣传资料。服务：在制定分销政策时，凌志绝对保证经销商的盈利，因为只有保证经销商盈利，才能使经销商满意，而满意的经销商才能为消费者提供最优质的服务。让每一个消费者在4S店里都能享受到近乎奢华的服务。 (5)四种辅助活动中：技术开发：产品研发开始，产品设计人员都被集中到旅游胜地，住进五星级酒店，享受贵宾的待遇，努力让产品设计人员从身体到心理都处在一个豪华、舒适的环境中，从而在设计时把这种感觉也带到产品设计方案当中。采购：凌志严格控制配件采购，对采购的每一种配件都有极高的质量检验标准。

解析

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根据企业所得税法律制度的有关规定，下列各项中属于计算企业应纳税所得额时准予扣除的项目有(　　　)。

在中国境内未设立机构、场所的非居民企业从中国境内取得的下列所得中，应以收入全额为企业所得税应纳税所得额的有()。

下列关于我国审判制度有关内容的表述中，正确的有()。

根据《会计档案管理办法》的规定，各级主管部门销毁会计档案时，应当由(　　　)派人监销。

票据当事人，是指票据法律关系中享有票据权利、承担票据义务的当事人。也称票据法律关系主体。()

关于会计档案的销毁，下列说法正确的是(　　　)。

根据《仲裁法》的规定，下列关于仲裁委员会的表述中，不正确的有()。

下列自然人，属于无民事行为能力人的是()。

下列各项中，属于限制民事行为能力人的有()。

水基锌电池是研究人员在传统锂电池的基础上，用新型含水电解质替代原来的电解质，并添加金属锌以及在电解液中添加盐而制成的。下列关于水基锌电池的说法错误的是()。

中国历史上第一次用碑刻经书的方式对经典语言文字进行规范的伟大工程是()

茯苓与猪苓均可用于

纳税人办理纳税申报时应当如实填写纳税申报表，并根据不同情况相应报送下列有关证件资料。(　　)

下列哪个事由,不可以使用“决定”()。

“鞠躬尽瘁死而后已”，就是要求从业者在职业活动中做到（）。

下列关于新能源的说法正确的是()。

(2005年真题)有权决定全国或个别省、自治区、直辖市进入紧急状态的国家机关是

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根据企业所得税法律制度的有关规定，下列各项中属于计算企业应纳税所得额时准予扣除的项目有( )。

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根据《会计档案管理办法》的规定，各级主管部门销毁会计档案时，应当由( )派人监销。

票据当事人，是指票据法律关系中享有票据权利、承担票据义务的当事人。也称票据法律关系主体。()

关于会计档案的销毁，下列说法正确的是( )。

根据《仲裁法》的规定，下列关于仲裁委员会的表述中，不正确的有()。

下列自然人，属于无民事行为能力人的是()。

下列各项中，属于限制民事行为能力人的有()。

水基锌电池是研究人员在传统锂电池的基础上，用新型含水电解质替代原来的电解质，并添加金属锌以及在电解液中添加盐而制成的。下列关于水基锌电池的说法错误的是()。

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茯苓与猪苓均可用于

纳税人办理纳税申报时应当如实填写纳税申报表，并根据不同情况相应报送下列有关证件资料。( )

下列哪个事由,不可以使用“决定”()。

“鞠躬尽瘁死而后已”，就是要求从业者在职业活动中做到（）。

下列关于新能源的说法正确的是()。

(2005年真题)有权决定全国或个别省、自治区、直辖市进入紧急状态的国家机关是

根据企业所得税法律制度的有关规定，下列各项中属于计算企业应纳税所得额时准予扣除的项目有(　　　)。

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关于会计档案的销毁，下列说法正确的是(　　　)。

纳税人办理纳税申报时应当如实填写纳税申报表，并根据不同情况相应报送下列有关证件资料。(　　)