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在人际交往的过程中存在着制约和影响人际交往的一些障碍性因素,这些因素通常包括( )
在人际交往的过程中存在着制约和影响人际交往的一些障碍性因素,这些因素通常包括( )
admin
2015-05-10
77
问题
在人际交往的过程中存在着制约和影响人际交往的一些障碍性因素,这些因素通常包括( )
选项
A、语义障碍
B、移情效应
C、自我意识障碍
D、晕轮效应
E、成见效应
答案
A,C,D,E
解析
在人际交往的过程中存在着制约和影响人际交往的一些障碍性因素,主要包括沟通、社会知觉和归因、互动这三个层次。在沟通层次上主要存在着语义障碍。在社会知觉和归因层次上,可能会出现刻板印象、先入印象、成见效应、晕轮效应和近因效应。在互动层次上容易出现的主要是自我意识障碍。(说明:该知识在最新版教材中已删除)
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物业管理综合能力题库物业管理师分类
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物业管理综合能力
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