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五年前,活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬,来到了一家老年福利机构,担任社会工作者。每天重复着几乎不变的工作,应对着琐碎繁杂的需求,随着时间的推移,小林日益倦怠,热情降低。机构主管为激励小林,决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是( )。
五年前,活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬,来到了一家老年福利机构,担任社会工作者。每天重复着几乎不变的工作,应对着琐碎繁杂的需求,随着时间的推移,小林日益倦怠,热情降低。机构主管为激励小林,决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是( )。
admin
2019-02-01
71
问题
五年前,活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬,来到了一家老年福利机构,担任社会工作者。每天重复着几乎不变的工作,应对着琐碎繁杂的需求,随着时间的推移,小林日益倦怠,热情降低。机构主管为激励小林,决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是( )。
选项
A、拓展工作任务
B、评估工作绩效
C、调整工作报酬
D、改进工作关系
答案
A
解析
社会服务机构的员工每天面对困境中的服务对象,容易出现工作欠缺成就感、士气低落和认为工作无意义的现象,因此领导者如何有效适时地激励员工,对服务对象的权益保护和机构目标的实现都有重要影响。社会服务机构领导激励员工的方式主要有以下几种:①了解员工的个别差异;②用目标引导员工,增进其对工作的兴趣;③提供员工参与决策的机会;④协助员工制订职业生涯发展计划。在方式②中,机构管理者可以通过工作轮换、工作任务拓展和工作丰富化来降低枯燥的感觉。
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中级社会工作综合能力题库社会工作师分类
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中级社会工作综合能力
社会工作师
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