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春节前你去慰问困难群众。但被群众发现慰问品变质了,如何处理?
春节前你去慰问困难群众。但被群众发现慰问品变质了,如何处理?
admin
2016-01-08
27
问题
春节前你去慰问困难群众。但被群众发现慰问品变质了,如何处理?
选项
答案
作为活动的组织者,当发现慰问品变质后,我会立刻叫停物资发放工作,对于已经发放的同批物资一律召回,向群众表达最真挚的歉意,表示自己一定会彻查问题产生的原因,并且承诺一定会赶在节前将一批新的慰问品发放到他们的手中。 在活动结束后,我会立即回到工作单位,组织相关负责人召开紧急会议,讨论如何及时准备好新的慰问物资发放到群众手中。之后,对本次责任事故进行彻查,找出问题产生的原因,并进行严肃处理。 在春节结束后,我会带上一些慰问品去抽查走访群众,查看慰问物资的落实情况,并向群众传递组织的温暖。
解析
在回答此题时,需要注意以下问题,组织的慰问行为就是要起到雪中送炭的作用,而慰问物资的变质会产生极为恶劣的影响,让群众在寒冷的冬天更加感到心寒。因此,一定要严肃处理这个问题,同时,一定要保障群众能够安心过好节。事件的处理要分清主次,即先保障群众利益,之后,根据工作记录查找相关责任人,并追究其责任。在回答此类问题时,考生容易犯的一类错误就是顾此失彼、分不清主次,就物资变质这一问题花费过多口舌,而忘记对于慰问工作的处理、善后事宜。这是考试中的大忌,考生一定要引以为戒。
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