首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
团队导游服务和散客导游服务,两者在( )方面都是基本一致的。
团队导游服务和散客导游服务,两者在( )方面都是基本一致的。
admin
2019-03-05
55
问题
团队导游服务和散客导游服务,两者在( )方面都是基本一致的。
选项
A、接待过程
B、导游职能
C、服务规范
D、服务方式
E、游客对服务的期待
答案
A,B,C,E
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/LLHS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
在导游人员年审制度中明确规定,一次扣分达到8分,将处以()。
导游人员应重视办好散客入住饭店后的一系列服务,以保证日程安排等有关事项的落实,主要工作有()。
某旅游团17日早上到达K市,按计划上午参观景点下午自由活动,晚上19:00观看文艺演出,次日乘早班机离开。抵达当天,适逢当时举行民族节庆活动,并有通宵篝火歌舞晚会等丰富多彩的文艺节目。部分团员提出,下午想去观赏民族节庆活动,并放弃观看晚上的文艺演出,同时希
讲解岳阳楼的导游人员在讲到关于《岳阳楼记》的两幅雕屏时,在一楼参观时告诉游客一幅为真迹,一幅为赝品,让游客猜测;当到达二楼时,再告诉客人二楼的雕屏为真迹,并顺带告知鉴别方法及讲解有关传说,这是运用导游讲解技能的()。
某旅行社委派导游小王接待一个由零星散客组成的旅游团。团队中有10位客人来自上海的三家旅行社,7位客人来自山西的两家旅行社,4位客人来自北京某旅行社。其中北京客人为豪华等,上海、山西客人为标准等。团队行程为九寨沟、黄龙四日(但上海客人行程中包含了都江堰水利工
由香港某旅行社组织的香港旅行团40余人,于2004年10月17日抵达台北,10月18目前往台湾九份风景区观光游览。下午两点多,该团冒雨乘坐的旅游车在九份地区转弯时刹车失控,坠落山谷,造成5人死亡,32人轻伤,4人重伤的惨剧。香港旅行社已为游客上了200万元
外国旅游者希望会见当地亲友,下列说法正确的是()。
如果接待的是个体散客,导游员可采用对话形式或问答形式进行讲解,这样会使游客更觉亲切自然。()
由于社会制度的不同、政治观点的差异,海外旅游者可能对中国的方针政策及国情有误解、不理解,在一些问题上存在分歧。若有人站在敌对立场上进行攻击和诬蔑时,导游人员要()
旅游的基本特征包括()。
随机试题
对孕激素作用的描述错误的是
某市环保局应当地居民的举报对排放烟尘超过国家标准的某化工厂作出了罚款4万元的行政处罚,并责令限期治理。化工厂对环保局的行政处罚不服,向法院提起行政诉讼。诉讼期间,原告找到被告要求协商解决,被告同意遂变更了原行政处罚决定,对原告征收2倍的排污费。原告向人民法
下列填充墙体材料中,容重最轻的是()。
在钻孔灌注桩施工中,决定灌注水下混凝土导管直径的因素有()。
在评标过程中,对标书报价计算错误的处理,不正确的是(’)。
期货公司现任法定代表人不具有期货从业人员资格的,应当自《期货公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理办法》施行之日起( )年内取得期货从业人员资格。
德国教育家第斯多惠说过:“一个坏的教师奉送真理,一个好的教师教人发现真理。”这句话体现了()。
下列关于决定与决议的说法,错误的是()。
从世界经济的发展历程来看,如果一国或地区的经济保持着稳定的增长速度,大多数商品和服务的价格必然随之上涨,只要这种涨幅始终在一个较小的区间内就不会对经济造成负面影响。由此可以推出,在一定时期内:
FiveBadStudyHabitsIfyouhavepreparedforthetestsformanyhours,andyetyoustillfailintheexam,youmighthavesome
最新回复
(
0
)