服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?” 社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这

admin2019-02-01 76

问题服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?”
社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼”。
上述对话中，社会工作者运用的技巧是( )。

选项 A、对质
B、澄清
C、同理
D、摘要

答案B

解析引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧。主要包括：澄清、对焦和摘要。其中，澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。题中，社会工作者通过服务对象的谈话，帮助服务对象重新整理了感受，运用了澄清的技巧。

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