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医生：“您的肌肉疼痛可以通过锻炼得到缓解。”；患者：“这对别人可能有用，但它不适合我。”若让继续会谈最有效，此时医生的最佳表达方式是：
医生：“您的肌肉疼痛可以通过锻炼得到缓解。”；患者：“这对别人可能有用，但它不适合我。”若让继续会谈最有效，此时医生的最佳表达方式是：
admin
2018-11-13
64
问题
医生：“您的肌肉疼痛可以通过锻炼得到缓解。”；患者：“这对别人可能有用，但它不适合我。”若让继续会谈最有效，此时医生的最佳表达方式是：
选项
A、“您怎么会这么认为呢?能跟我说说吗?”
B、“您这么说就不对了，我可以举出很多成功的例子。”
C、“您是不是怕疼啊?这可不像是成年人说的话。”
D、“不会的，对于您一定同样有效。”
答案
A
解析
影响医患沟通效果的原因包括医方人文素质、沟通技巧、业务水平以及患方心理社会因素等，患者心理通常是比较敏感和脆弱的，所以医生在回答时语气一定要缓和和友好，先详细了解患者所述自己病况的缘由。故本题答案选A。
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职业能力测验题库卫生事业单位招聘考试分类
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职业能力测验
卫生事业单位招聘考试
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