组织公民行为对组织实现其目标有着重要的作用，影响组织公民行为的因素有( )。

admin2019-04-02 68

问题组织公民行为对组织实现其目标有着重要的作用，影响组织公民行为的因素有( )。

选项 A、工作满意感
B、公平知觉
C、组织承诺
D、领导支持

答案A,B,C,D

解析工作满意感，对工作的一种积极的情绪与情感的反应，源于对工作的评价；公平知觉，个体将付出与回报进行横向纵向比较后的主观感觉；领导支持是指员工在多大程度认为领导是重视自己的贡献并关心自己的福利的；组织承诺是指个体认同并卷入一个组织的强度。

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