在质量管理过程中，可以通过( )来找出影响质量的关键性问题。

admin2013-09-09 64

问题在质量管理过程中，可以通过( )来找出影响质量的关键性问题。

选项 A、因果分析图
B、排列图
C、对策表
D、特性要因图

答案B

解析排列图又称主次因素分析图或帕累托图。排列图法是根据“关键的少数，次要的多数”原理，将数据分项目排列作图，以直观的方法来表明质量问题的主次及关键所在的一种方法。其在质量管理中的作用主要是抓住影响质量的关键性问题。

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