A．肯定性反馈 B．否定性反馈 C．模糊性反馈 D．动态体语 E．仪表形象当小王发现患者的言符不正确时，她应当使用的恰当反馈形式是

admin2013-06-06 69

问题 A．肯定性反馈
B．否定性反馈
C．模糊性反馈
D．动态体语
E．仪表形象
当小王发现患者的言符不正确时，她应当使用的恰当反馈形式是

选项 A、
B、
C、
D、
E、

答案B

解析否定性反馈是当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。

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