2014年5月，安徽某旅行社导游员王小姐接待了一个游览黄山的香港旅游团。在游览黄山时，王小姐向客人宣布了游览完黄山的集合地点和时间。接近集合时间时，客人们陆续来到缆车处，王小姐清点人数时，发现少了一位客人，等了十几分钟仍不见客人的踪影。王小姐便返回游览景点

admin2015-09-14 60

问题 2014年5月，安徽某旅行社导游员王小姐接待了一个游览黄山的香港旅游团。在游览黄山时，王小姐向客人宣布了游览完黄山的集合地点和时间。接近集合时间时，客人们陆续来到缆车处，王小姐清点人数时，发现少了一位客人，等了十几分钟仍不见客人的踪影。王小姐便返回游览景点去寻找，但徒劳而返。王小姐此时心里非常着急，但却努力克制自己，未将着急的神情表露出来，惟恐影响大家的情绪。她先将客人带下山安排上了车，然后再一次上黄山，四处寻找仍不见客人的踪影，只好去黄山风景区管理处，找到负责人说明情况，请他们帮忙寻找。同时，王小姐还给当地派出所打电话请求帮助。正当大家忙得不可开交时，只见那位客人跌跌撞撞地赶了回来。王小姐急忙问他发生了什么事情。他带者哭腔说：自己不小心摔了一跤，便找一个地方休息了一会。王小姐安慰了他一番，带他上了车。在车上王小姐提醒大家游览景点时要注意安全，同时请大家一定要遵守集合的时间。
请问：
导游员王小姐对这次客人走失事件的处理是否得当?

选项

答案导游员王小姐对这次游客走失事件的处理得当，符合游客在游览活动中走失的处理程序。

解析

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导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社()。

根据《四川省旅游条例》规定，法人和其他组织取得国有旅游资源经营权的形式不包括()。

按照《旅行社条例》规定，申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的注册资本应不少于()万元。

旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。()

L字签证是发给来中国()或者因其他私人事务入境的人员。

我国第一个关于旅游业管理的行政法规是《旅行社管理暂行条例》。()

《关于积极应对疫情影响保持导游队伍稳定相关工作事项的通知》指出，针对目前导游关注的“受疫情影响，到期导游证无法按时换发，影响后续执业”的情况，换证手续可延期()办理。

《旅游法》第一百零二条规定，导游员向旅游者索要小费的，由旅游主管部门责令退还，处()罚款，情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。

在国内航空运输中，对每名旅客随身携带的物品，承运人的赔偿责任限额为每人2000元。()

改变彩色血流图的基线，使其向蓝色标尺方向调节，结果

临床诊断首先考虑(　　　)最常见的合并损伤是(　　　)

下列哪项不属于血液中的自细胞

引起急性炎性脾肿的病原不包括()。

对于河流二级评价现状调查，一般情况下应调查()。

下列施工成本管理的措施中，属于经济措施的有(　　)。

根据个人所得税的相关规定，下列说法正确的有()。

某公司2010年末的流动资产是1000万元，存货是200万元，流动负债是500万元，该公司的速动比率为()。

根据劳动仲裁法律制度的规定，下列各项中，属于仲裁员在仲裁劳动争议案件时应当回避的情形有()。

大革命失败后，成为中国共产党独立领导革命战争、创建人民军队的开端的是

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导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社()。

根据《四川省旅游条例》规定，法人和其他组织取得国有旅游资源经营权的形式不包括()。

按照《旅行社条例》规定，申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的注册资本应不少于()万元。

旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。()

L字签证是发给来中国()或者因其他私人事务入境的人员。

我国第一个关于旅游业管理的行政法规是《旅行社管理暂行条例》。()

《关于积极应对疫情影响保持导游队伍稳定相关工作事项的通知》指出，针对目前导游关注的“受疫情影响，到期导游证无法按时换发，影响后续执业”的情况，换证手续可延期()办理。

《旅游法》第一百零二条规定，导游员向旅游者索要小费的，由旅游主管部门责令退还，处()罚款，情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。

在国内航空运输中，对每名旅客随身携带的物品，承运人的赔偿责任限额为每人2000元。()

改变彩色血流图的基线，使其向蓝色标尺方向调节，结果

临床诊断首先考虑( )最常见的合并损伤是( )

下列哪项不属于血液中的自细胞

引起急性炎性脾肿的病原不包括()。

对于河流二级评价现状调查，一般情况下应调查()。

下列施工成本管理的措施中，属于经济措施的有( )。

根据个人所得税的相关规定，下列说法正确的有()。

某公司2010年末的流动资产是1000万元，存货是200万元，流动负债是500万元，该公司的速动比率为()。

根据劳动仲裁法律制度的规定，下列各项中，属于仲裁员在仲裁劳动争议案件时应当回避的情形有()。

大革命失败后，成为中国共产党独立领导革命战争、创建人民军队的开端的是

临床诊断首先考虑(　　　)最常见的合并损伤是(　　　)

下列施工成本管理的措施中，属于经济措施的有(　　)。